Barrierefreiheit · Prüfpunkt

Wie stoppen Besucher automatisch startende Musik auf einer Website?

Wenn Ton automatisch startet und länger als drei Sekunden spielt, muss die Seite eine Möglichkeit bieten, ihn anzuhalten oder seine Lautstärke unabhängig zu regeln. Der Grund: Blinde Besucher lassen sich die Seite von einem Vorleseprogramm ansagen — automatisch startende Musik übertönt diese Stimme und macht die ganze Website unbedienbar.

Automatischer Ton übertönt das Vorleseprogramm

Ein blinder Besucher navigiert Ihre Website ausschließlich über die Stimme seines Vorleseprogramms. Startet beim Seitenaufruf ein Video mit Ton oder eine Hintergrundmusik, konkurrieren zwei Tonquellen — und der Besucher findet nicht einmal mehr den Knopf, um die Musik abzustellen, weil er die Ansagen dazu nicht versteht. Deshalb setzt die Regel bei drei Sekunden an: Kurze Signaltöne sind unkritisch, alles Längere braucht eine Stopp-Möglichkeit oder eine eigene Lautstärkeregelung gleich am Anfang der Seite. Die einfachste und beste Lösung: Ton startet grundsätzlich erst, wenn der Besucher ihn bewusst einschaltet. Das entspricht auch dem Verhalten moderner Browser, die automatische Wiedergabe mit Ton zunehmend blockieren.

So prüft unser Messkern die automatische Wiedergabe

Die automatische Prüfung öffnet Ihre Seite in einem echten Browser und untersucht mit axe-core die Audio- und Videoelemente: Elemente, die mit Ton automatisch starten und keine Bedienelemente zum Anhalten mitbringen, werden als Verstoß gemeldet. Stumm geschaltete automatische Videos — die verbreiteten Hintergrundfilme auf Startseiten — sind dabei kein Problem, denn ohne Ton entsteht kein Konflikt mit dem Vorleseprogramm. Grenzen hat die Automatik bei Fremdeinbettungen und bei Ton, der erst durch spätere Aktionen startet — solche Fälle prüft beim Gold-Standard ein Mensch nach. Der Bericht weist getrennt aus, was gemessen und was menschlich beurteilt wurde.

So gehen Sie es an

Verzichten Sie auf automatisch startenden Ton — lassen Sie Besucher Musik und Videoton selbst einschalten.
Schalten Sie automatisch spielende Hintergrundvideos stumm, dann stören sie das Vorleseprogramm nicht.
Stellen Sie sicher, dass jeder Abspieler auf Ihrer Seite sichtbare Bedienelemente zum Anhalten hat.
Platzieren Sie eine Stopp-Möglichkeit an den Seitenanfang, falls Ton aus zwingenden Gründen automatisch startet.
Testen Sie neue Seiten mit Lautsprecher: Alles, was ungefragt ertönt, gehört auf den Prüfstand.

Häufige Fragen

Warum ist automatisch startende Musik auf Websites ein Problem?

Blinde Besucher bedienen Websites über die Stimme eines Vorleseprogramms. Automatisch startende Musik übertönt diese Stimme — der Besucher versteht die Ansagen nicht mehr und findet nicht einmal den Knopf zum Abstellen. Deshalb verlangt die Regel für Ton, der länger als drei Sekunden spielt, eine Stopp-Möglichkeit.

Sind stumme Hintergrundvideos auf der Startseite erlaubt?

Aus Sicht dieser Regel ja: Ohne Ton entsteht kein Konflikt mit dem Vorleseprogramm. Achten Sie trotzdem darauf, dass das Video die Seite nicht verlangsamt und sich bei Bedarf anhalten lässt — dauerhafte Bewegung kann Besucher mit Konzentrationsschwierigkeiten ablenken, was eine eigene Prüfregel behandelt.

Wie erkennt die Prüfung automatisch startenden Ton?

Der Messkern öffnet die Seite in einem echten Browser und untersucht mit dem Werkzeug axe-core alle Audio- und Videoelemente. Gemeldet wird, was mit Ton automatisch startet und keine Bedienelemente zum Anhalten bietet. Ton in Fremdeinbettungen oder nach späteren Aktionen beurteilt beim Gold-Standard ein Mensch.

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Dieser Prüfpunkt gehört zum Prüfbereich Barrierefreiheit — dort stehen alle Prüfpunkte im Überblick. Was die Prüfung insgesamt leistet, zeigt die Leistungsseite; wie ein Ergebnis zustande kommt, erklärt das Prüfverfahren. Alle Prüfbereiche im Überblick: Wissensbasis.

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